서비스 약관
체크인 시간
체크인은 오후 3시에 시작됩니다.이른 체크인은 요청 시 가능한 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
체크아웃 시간
체크아웃은 오전 11시까지입니다.늦은 체크아웃은 이용 가능 여부에 따라 추가 비용을 지불하고 조정될 수 있습니다.
신분증
투숙객은 만 18세 이상만 체크인할 수 있습니다.투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 정부 발행 신분증과 예약에 사용한 신용카드를 제시해야 합니다.예약에 이름이 표시된 개인에 한해 체크인이 허용되니 참고하시기 바랍니다.
금연
모든 객실은 금연입니다 (베이핑 포함).객실 내 흡연 시 $250.00 이상의 세금이 부과됩니다.다른 투숙객을 배려해 주셔서 감사드리며 건물 내에서 흡연이 발생한 경우 즉시 신고해 주시기 바랍니다.
애완동물
등록된 장애인 보조동물을 제외하고 Kins Hotel에서는 애완동물을 동반할 수 없습니다.감정 보조 동물은 허용되지 않습니다.
입금 정책
체크인 시 호텔은 전체 숙박 요금과 전체 숙박 세금을 신용카드 또는 직불카드로 청구합니다.또한 식비, 주차 요금 및 기타 비용 등 예상치 못한 비용을 충당하기 위해 1박당 100.00 달러 (주중 및 일요일) 와 250 달러 (금요일과 토요일) 의 추가 보증금을 지불해야 합니다.보증금을 사용하지 않은 경우 초과 금액은 등록된 카드로 환불됩니다.추가 보증금 금액은 변경될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.체크인 시 결제에 사용한 카드의 이름과 일치하는 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시해야 입금을 완료할 수 있습니다.
현금 결제 정책
저희 호텔은 현금이 없는 숙소이며, 모든 거래에 대해 현금 결제를 받지 않으니 참고하시기 바랍니다.모든 결제는 예약 또는 체크인 시 또는 현장 구매 시 유효한 신용카드나 직불카드를 사용하여 이루어져야 합니다.허용되는 결제 수단으로는 주요 신용카드 (비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 디스커버리) 및 직불카드가 있습니다.모든 환불은 결제 시 사용한 원래 결제 방법으로 다시 처리됩니다.거래가 계정에 반영되려면 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.당사의 무현금 결제 정책에 대한 이해와 협조에 감사드립니다.
객실 점유율
객실 요금은 예약 시 게시된 객실 점유율을 기준으로 산정됩니다.13세 미만의 어린이는 추가 비용 없이 객실의 기존 침구를 이용하면서 부모와 함께 같은 객실에 숙박할 수 있습니다.추가 인원 요금에는 해당 주, 지방 및 투숙 당시 적용되는 숙박세가 적용됩니다.13세 이상의 추가 투숙객에게는 해당 공시 요금이 부과됩니다.
하우스키핑
하우스키핑 서비스는 이틀에 한 번 제공됩니다.다른 날에 서비스가 필요한 경우 요청한 서비스 당일 12:00 PM 이전에 요청하시기 바랍니다.하우스키핑 서비스를 요청하려면 0번으로 전화하여 프런트 데스크에 문의할 수 있습니다.
안전
Kins Hotel에서는 투숙객과 동료의 복지와 안전을 최우선으로 생각합니다.고객이 프라이버시를 요청했더라도 24시간 내에 최소 한 번은 점유된 객실에 출입하는 것이 우리의 관행입니다.점유 객실에 들어가기 전에 등록된 고객에게 사전 통지를 제공하기 위해 적절한 노력을 기울이고 있습니다.
취소 정책
예약 시 취소 정책을 검토하여 수수료가 발생하지 않도록 하십시오.
